この度は leaf4C の商品をご検討いただき、

誠にありがとうございます。

－商品製作につきまして－

当店では、キャンドル・ジェスモナイト雑貨・彫

刻商品を含め、ひとつひとつ丁寧に手作業で制作

しております。

そのため、ご注文確定後すぐに制作に入る商品も

多く、ご注文完了後の内容変更・キャンセルはお

受けできかねますので、あらかじめご了承くださ

いませ。

制作開始後の商品につきましては、やむを得ずキ

ャンセルをご希望された場合でも、返金対応がで

きない場合がございます。

ご不明点やご相談がございましたら、ご注文確定

前にお気軽にお問い合わせください。

－制作期間・発送について－

キャンドル・ジェスモナイト雑貨・彫刻商品はす

べて、スタッフが一点ずつ心を込めて制作してお

ります。

そのため、発送までに1〜2週間ほどお時間をいた

だいております。

配達日のご指定はお受けしておらず、制作が完了

した商品から発送させていただいております。

制作状況により発送までお時間を要する場合がご

ざいますこと、予めご了承ください。

－素材・商品の特性について－

キャンドルの素材によっては特性上、気温や配送

環境の影響により、表面が白くなる・ひび割れが

生じる・容器から浮いて見える場合がございま

す。

ジェスモナイト雑貨につきましても、制作工程

上、気泡・色ムラ・個体差が生じる場合がござい

ます。

いずれも素材ならではの風合い・個性としてお楽

しみいただけたら幸いです。

品質やご使用には問題ございませんので、安心し

てお使いください。

また、商品画像はできる限り実物に近い色味で掲

載しておりますが、ご覧いただく環境により、多

少異なって見える場合がございます。

－返品・返金・交換ついて－

万が一、商品に不良がございました場合は、商品

到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。

内容を確認のうえ、返金または交換にて対応させ

ていただきます。

なお、到着から3日以上経過した商品につきまして

は、対応いたしかねますのでご了承ください。

キャンドル・ジェスモナイト雑貨・彫刻商品はす

べて、オーダーメイド品・ハンドメイド品になり

ますため、誠に申し訳ございませんが、お客様

都合による返品・返金・交換はお受けできません。

－お問い合わせについて－

お問い合わせは、公式LINEまたはメールにて

承っております。

恐れ入りますが、お電話での対応は行っておりま

せんのでご了承くださいませ。

彫刻オプションに使用するロゴやデータの送付に

つきましても、公式LINEまたはメールにてお受け

しております。

[email protected]